Если вы стали участником дорожно-транспортного происшествия или заметили, что машина после лёгкого удара стала странно вести себя — главное, не паниковать. Нужно сохранять спокойствие и чётко понимать, как действовать дальше.
Оценка обстановки после ДТП
Первое, что нужно сделать, это остановиться и быстро оценить ситуацию:
- Убедитесь, что вы и пассажиры в безопасности;
- Включите аварийную сигнализацию;
- Установите знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 метров от места ДТП;
- Не перемещайте автомобиль без необходимости, особенно если есть серьёзные повреждения;
- Проверьте, нет ли пострадавших — если есть, немедленно вызывайте скорую помощь.
Как понять, что автомобиль получил серьёзные повреждения
После столкновения важно осмотреть машину и понять, насколько велики повреждения. Иногда они могут быть неочевидными. Вот основные признаки, которые помогут вам определить, что авто побывало в аварии:
- Вмятины, трещины, сколы на кузове и фарах;
- Несимметричные зазоры между дверьми и капотом;
- Посторонние шумы при движении или повороте руля;
- Протечки технических жидкостей (масло, тормозная жидкость);
- Смещение руля в сторону при езде прямо;
- Затруднённое переключение передач или стук в трансмиссии;
- Резкий запах гари или горелого пластика.
Что делать, если в автомобиле есть пострадавшие
Если кто-либо из участников ДТП получил травмы, первым делом необходимо оказать первую помощь и как можно быстрее вызвать скорую. Важно помнить:
- Не пытайтесь двигать пострадавшего, если есть подозрение на переломы или ушибы головного мозга;
- Обеспечьте ему покой и тепло;
- При сильном кровотече остановите его с помощью давящей повязки;
- Если человек в сознании, успокойте его и попросите не двигаться;
- Если он без сознания, но дышит — уложите его на бок;
- Если дыхания нет — приступайте к реанимационным действиям, если знаете, как это делать.
Фиксируем место ДТП
До прибытия сотрудников ГИБДД важно собрать как можно больше информации. Это может пригодиться при оформлении документов или страховом случае. Что нужно сделать:
- Сфотографируйте и снимите на видео все автомобили, их положение на дороге и окружающую обстановку;
- Запишите показания свидетелей, если они есть;
- Сохраните контакты других участников ДТП;
- Зафиксируйте наличие повреждений на каждом авто;
- Сделайте снимки дорожных знаков, светофоров и разметки;
- Не подписывайте никакие документы без консультации с юристом или страховой компанией.
Как взаимодействовать с другими участниками аварии
Эмоциональное напряжение после ДТП — нормальное явление. Но важно сохранять хладнокровие и не доводить ситуацию до конфликта. Вот несколько советов:
- Говорите спокойно и по делу;
- Не признавайте вину до окончательного выяснения всех обстоятельств;
- Не спорьте на тему того, кто прав, а кто виноват — пусть этим занимаются инспекторы;
- Если чувствуете, что ситуация накаляется, отойдите в сторону и позвоните в ГИБДД;
- Избегайте слов "виноват", "прости", "извини" — это может быть использовано против вас;
- Если есть возможность, попросите помощи у проезжающих водителей или пешеходов.
Подготовка автомобиля к буксировке
Если машина получила серьёзные повреждения и не может продолжать движение самостоятельно, её нужно подготовить к буксировке или эвакуации:
- Выключите зажигание и активируйте ручной тормоз;
- Убедитесь, что коробка передач находится в нейтральном положении;
- Проверьте, чтобы фары и сигналы работали, если это возможно;
- Если есть утечки масла или топлива, уберите источник возгорания в сторону;
- Предупредите водителя эвакуатора о характере повреждений;
- Снимите ценные вещи из салона перед отправкой машины на СТО.
Что делать после прибытия экстренных служб
Когда приедут сотрудники ГИБДД и медики, важно вести себя правильно:
- Предъявите водительское удостоверение, полис ОСАГО и регистрационные документы;
- Отвечайте честно на вопросы инспектора, но не добавляйте лишнего;
- Не подписывайте протокол, если не согласны с его содержанием — обязательно сделайте пометку;
- Если вас направляют на медицинское освидетельствование, следуйте указаниям;
- Получите справку о ДТП и номер постановления;
- Позвоните в страховую компанию сразу после завершения оформления документов.